Internet, como todas las cosas, evoluciona. La Web no es la misma hoy en día que en los últimos años del Siglo XX. Tanto es así, que ha llegado a ser el foco principal de las más grandes empresas del área informática. Internet es como un baúl sin fondo que jamás podremos estar seguros de conocer en su plenitud. Es, sin lugar a dudas, el invento que caracteriza nuestro momento histórico.

Estamos en lo que muchos llaman la segunda revolución informática. La primera tenía representantes de la talla de Microsoft y Apple que peleaban por la creación de más modernos sistemas operativos y aplicaciones que permitieran extender el uso de ordenadores en el mayor número de actividades posible. El objetivo se cumplió a la perfección y el mercado informático termino abarcando a todos los procesos productivos y hasta ingresó a un número jamás imaginado de hogares.

Hoy en día, sin embargo, estamos viviendo una segunda revolución. Las energías ya no se concentran en formar nuevos adeptos a la informática sino en comunicarlos de nuevas y originales maneras, en acortar las distancias y potenciar el trabajo en equipo, en disponer de herramientas que permitan incrementar la productividad de una masa de trabajadores, o establecer lazos en una comunidad que comparte gustos e intereses muy particulares.

Ese es el concepto de Web 2.0, una nueva versión de la Internet en la cuál el usuario deja de ser un objeto pasivo y pasa a convertirse en un sujeto activo, que participa, crea y difunde contenidos, que opina y se hace protagonista. Ya no es un individuo que se adapta sino uno al que las empresas deben adaptarse.

De esta manera, se abren infinitas puertas a los negocios. Mecanismos como el de la publicidad contextual permite generar millones de dólares a partir del tráfico generado por los sitios y comunidades. Los servicios que busca el usuario son tan variados como intereses pueda haber en el mundo. No hay límites cuando el mercado al que aspiramos es el mundo entero. Cuando pasamos de lo local a lo global el concepto de rentabilidad se desfigura y ya no es tan simple pensar en las condiciones de nuestro negocio a la hora de elaborar nuestras expectativas.

Velocidad, continua innovación, globalidad y abundancia son las principales características de los nuevos modelos de negocio a los que la Web 2.0 nos abre sus puertas y nos invita a participar.