Telefónica es una de las compañías pesaditas en el mercado de las telecomunicaciones. Igualmente, a pesar de la influencia y poderío de la multinacional (al menos en los países de habla hispana) su servicio de internet no cumple con los estándares de precios de toda Europa, siendo la compañía que ofrece su servicio por costes más elevados.

La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) publica en el día de hoy algunos datos que no dejan del todo bien parada a la multinacional española. Sus servicios son porcentualmente más caros que la media europea, especialmente el más contratado de ellos: el servicio de banda ancha.

En el tramo de la velocidad de entre 2 y 10 megas, Telefónica es un 69.7% más cara que las restantes compañías europeas, mientras que el paquete más bajo de velocidad es un 19% más caro. Respecto a las velocidades más altas su precio en Telefónica es un 63% mayor que las demás compañías de Europa.

El servicio de banda ancha es el más contratado a nivel mundial, y mientras que en varios países europeos éste puede contratarse por 30.6 euros, en Telefónica se ofrece a un precio de 32.5 euros.

Considerando que la era de las telecomunicaciones está en su pleno fervor, los usuarios de Telefónica tienen todo el derecho a quejarse. A nivel mundial la tendencia es a hacer más accesible el servicio de internet, dirección hacia la que Telefónica parece NO apuntar, con servicios carísimos y planes de contrato lejanos al acceso de toda la población.