El Gobierno español quiere acabar con las malas prácticas de los call center  y asegura que estos servicios son deficientes.
Luego de inspeccionar los pasados meses de junio y julio los call center de las compañías de telecomunicaciones el Gobierno detectó que los usuarios no reciben una buena información sobre las promociones y ofertas cuando se […]

La compañía española de telecomunicaciones esperaba llegar a los 150 millones de clientes para diciembre de 2009. Pero acaba de anunciar que ya alcanzo esa cifra con más de un año de antelación.
José María Alvarez-Pallete, responsable de Telefónica en Latinoamérica, ha anunciado en un foro sobre telecomunicaciones celebrado en Santander que Latinoamérica se afianza como […]

Esta mañana France Telecom sorprendió a toda la industria al anunciar que remueve su oferta de 42 mil millones de dólares para tomar el control de TeliaSonera, lo que hubiera creado la compañía de telecomunicaciones más grande de Europa.
En el anuncio oficial, France Telecom dice que el dialogo abierto con la mesa de directores de […]

Entre todos los reportes de ganancias de esta semana, Nokia ha sido uno de los que mejor le ha ido. El dato más llamativo es que las ganancias han aumentado un 85% con respecto al mismo período del año pasado, con un aumento de la parte del mercado controlada por el fabricante finlandés de 39% […]

En realidad creo que no hay dudas que el mercado de las comunicaciones es uno que casi no tiene límites al crecimiento si se explotan nuevas posibilidades. Una de estas posibilidades es la telefonía por internet, en donde la voz se transmite a través de la red en lugar de un cable de cobre específico […]